破解外國人移動支付中“不能用”、“不好用”和“不想用”
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發(fā)布 : 03-03
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要想人民幣國際化，至少要讓外國朋友在中國進(jìn)行人民幣消費(fèi)的時候感覺到便利。國務(wù)院新聞辦于近日舉行了國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會，此次吹風(fēng)會聚焦在進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)，提升支付便利性方面。中國人民銀行副行長張青松在會上發(fā)表了重要講話，詳細(xì)闡述了外國朋友在華使用移動支付時遇到的問題，以及人民銀行為解決這些問題所采取的措施。張青松表示，外國朋友在來華進(jìn)行旅游、拜訪、商務(wù)等活動時，普遍遇到了移動支付的困難。這些問題可以歸納為“不能用”、“不好用”和“不想用”三大類。首先，是“不能用”的問題。有的外國朋友發(fā)現(xiàn)他們無法綁定境外的銀行卡，這使得他們在華使用移動支付變得困難。對此，人民銀行將指導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)，如支付寶、微信等，優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程，提高綁定境外銀行卡的成功率。其次，是“不好用”的問題。有的外國朋友在消費(fèi)金額超出一定金額時，發(fā)現(xiàn)無法完成支付，覺得移動支付“不好用”。為了解決這一問題，人民銀行將指導(dǎo)主要支付機(jī)構(gòu)提高外籍來華人員的交易限額，將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計(jì)交易限額由1萬美元提高到5萬美元。最后，是“不想用”的問題。由于前兩個問題，導(dǎo)致外國朋友在支付過程中遇到諸多不便，從而產(chǎn)生了不想使用移動支付的想法。對此，人民銀行將簡化身份驗(yàn)證流程，使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理。同時，人民銀行還將督促支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)個人信息保護(hù)，確保個人信息安全。張青松強(qiáng)調(diào)，人民銀行始終堅(jiān)持發(fā)展與安全并重，在推動支付服務(wù)提升、市場發(fā)展的過程中，注重風(fēng)險防控，實(shí)現(xiàn)兩者的動態(tài)平衡。他相信，通過這些措施的實(shí)施，將能進(jìn)一步提升外籍來華人員的支付便利性，使他們在華的生活更加便捷。這次吹風(fēng)會不僅展示了我國對于優(yōu)化支付服務(wù)，提升支付便利性的決心，也體現(xiàn)了我國對于外國朋友在華生活的關(guān)心和重視。
